O portal Cursos Técnicos Profissionalizantes preza pela transparência, privacidade e segurança dos dados de seus alunos e visitantes. Esta política descreve como coletamos, protegemos e utilizamos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações básicas quando você interage com nosso site:
- Formulários de Contato/Inscrição: Coletamos nome, e-mail e telefone para processar sua solicitação de matrícula ou tirar dúvidas sobre os cursos.
- Dados de Navegação: Informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas para fins estatísticos e de segurança.
2. Processamento de Pagamentos e Segurança
Para sua total segurança, não processamos pagamentos diretamente em nosso servidor:
- Parceria Hotmart: Todas as transações financeiras são realizadas e processadas exclusivamente pela plataforma Hotmart.
- Dados Sensíveis: Nós não armazenamos dados de cartões de crédito, senhas bancárias ou qualquer informação de pagamento em nossa base de dados. Esses dados são criptografados e gerenciados pela tecnologia de segurança da Hotmart.
3. Uso de Cookies e Marketing
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência e otimizar nossas campanhas:
- Experiência do Usuário: Cookies que lembram suas preferências de navegação.
- Publicidade (Pixel de Rastreamento): Utilizamos ferramentas do Google Ads e Meta Ads (Facebook/Instagram) para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de nossas estratégias de marketing. Você pode gerenciar ou desativar essas opções nas configurações do seu navegador ou nas preferências de anúncios das respectivas plataformas.
4. Compartilhamento de Informações
Seus dados pessoais são utilizados apenas para fins educacionais e de suporte.
- Instituições Certificadoras: Seus dados de matrícula são compartilhados com as instituições parceiras (como UNIFAVENI/Faveni) estritamente para fins de registro acadêmico e emissão de diplomas.
- Sigilo: Não vendemos ou alugamos sua base de dados para terceiros.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você é o dono dos seus dados. A qualquer momento, você pode exercer seus direitos:
- Acesso e Alteração: Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
- Exclusão: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais de nossa base de marketing.
- Contato Oficial: Para qualquer solicitação relacionada à sua privacidade, envie um e-mail para: patricio13angola@gmail.com.